Грамотное принятие управленческих решений обеспечивает стабильное развитие и доходность бизнеса. Управленческий консалтинг — необходимая услуга, способствующая совершенствованию управленческой компетенции и поиску путей увеличения дохода. С ее помощью можно произвести точную оценку прибыльности компании, оптимизировать издержки, создать и усилить конкурентные преимущества организации на рынке, увеличить количество лояльных клиентов.
Суть и задачи управленческого консультирования
Услуги управленческого консалтинга ориентированы на повышение эффективности деятельности компании, устранение препятствующих этому факторов.
Они обеспечивают решение целого ряда основных задач:
разработку стратегии дальнейшего развития бизнеса;
улучшение качества работы управленческого сектора;
развитие новых эффективных методов управления организации;
сопоставление интересов фирмы и общественного настроя для обнаружения общих точек;
помощь в разрешении ситуаций, касающихся изменения внутреннего состояния компании или внешнего рынка, отражающихся на ее деятельности.
Консалтинг регулируется обширной законодательной базой — ГК РФ, Конституцией и законом о защите потребительских прав в сфере предоставления консультационных услуг.
Для чего нужен управленческий консалтинг?
Помощь стороннего консультанта может понадобиться в случаях:
смены направления развития организации;
корректировки ценовой политики компании;
выхода нового вида продукции на рынок;
привлечения новой клиентской аудитории;
решения внутренних проблем среди управленческого персонала;
для разрешения конфликтов и разногласий между собственником фирмы и ее менеджерами.
Консалтинговые услуги также решают проблемы налоговых издержек и затрат на продвижение. Результаты, полученные от управленческого консультирования могут быть прямыми и косвенными, отражающимися на количественных и качественных показателях деятельности организации.
Какие услуги предоставляет управленческий консалтинг?
Специалисты предоставляют различные виды консультирования по интересующим клиента вопросам:
маркетинговое — разработка оптимальной стратегии продвижения фирмы, анализ целевой аудитории и управление ее поведением;
кадровое — подбор кадров и обучение персонала необходимым знаниям, формирование и развитие корпоративной культуры;
стратегическое — диагностика рынка и оценка положения компании в среде конкурентов, расчеты вероятных рисков и создание бизнес модели, которая будет эффективно работать в данных условиях;
управленческое — разработка системы управления, организационные моменты внутри компании, от коммуникации между сотрудниками до оптимизации документооборота и систематизирования схем принятия управленческих решений.
Управленческое консультирование различает несколько подходов и их типов:
профессиональный и функциональный консалтинг;
процессуальные и рекомендательные, индивидуальные и общие консультации;
процессный и проектный типы.
Первый тип предполагает разработку собственного способа устранения имеющихся проблем. Он требует больших временных затрат со стороны клиента и имеет непредсказуемый результат, поэтому подход применяют в кризисных ситуациях и при возникновении системных сложностей, что гарантирует более простую адаптацию методов управления организации.
Проектный подход предусматривает наличие готового проекта, который консультанты подбирают для фирмы, основываясь на своем опыте. Подобные оперативные, конкретные решения работают для локальных единовременных задач, но не всегда эффективны для устранения причин возникновения проблемы.
Познакомьтесь с нами за 2 минуты
Не тратьте время на изучение информации — посмотрите видео, где мы затронули важные вопросы от наших клиентов.
Мы расскажем какие проблемы решаем и как можем быть полезны компаниям малого и среднего бизнеса, а также частным лицам.
Оказание услуг управленческого консалтинга
Услуги управленческого консалтинга для бизнес индустрии используют различные современные методы консультирования, которые подбираются в соответствии с имеющимися в организации проблемами:
SWOT-анализ — определение состояния дел компании, анализ ее преимуществ и недостатков, мониторинг внешних угроз, что позволяет объективно оценить ситуацию и стабилизировать работу фирмы;
коучинг, тестирование, тимбилдинг — сплочение коллектива, развитие новых профессиональных навыков у его сотрудников, усовершенствование коммуникации и обнаружение слабых мест корпоративной культуры с целью их усиления;
мозговые атаки, суды и комиссии, организационная самодиагностика и НЛП — наиболее редко используемые способы коллективного консультирования, необходимые для устранения глубинных проблем компании.
Оказание услуг управленческого консультирования включает в себя три этапа:
предпроектный — обнаружение проблемы клиентом с последующим обращением в консалтинговую фирму;
проектный — состоит из диагностики, планирования и внедрения, по сути, это работа специалистов по исследованию характера возникнувших трудностей, подготовке и запуску методов их разрешения;
постпроектный — проверка достигнутых результатов, оценка эффективности работы компании, выявление реализованных и нереализованных стратегий.
Стоимость управленческого консалтинга во многом зависит от того, какие консультационные услуги и в каком объеме будут предоставлены. Также на цену влияют методы решения поставленных перед консультантом задач. Стоимость консультаций зависит от текущего операционного состояния организации, количества ее штата и направлений деятельности ее бизнеса.
